Menadžment u savremenom poslovanju

Sa javnom upravom i svim što je sa njom povezano srećemo se svaki  dan. Javna uprava je ona koja donosi propise, izvršava ih i brine o sankcijama ako propise ne poštujemo. Javna uprava garantuje rad države, naš boravak u njoj i ostvarivanje naših prava. Istovremeno prema državi imamo i obaveze  – javna uprava će se pobrinuti da ih ispunimo. 
Javna uprava je, dakle, izuzetno aktuelno područje. Ali da li tačno znamo koji su organi javne uprave? A koji su organi državne uprave? Kako su organizovani? Kako deluju i koje su njihove nadležnosti? Šta rade opštine i kakva  je njihova organizacija? Zašto su javne nabavke tako važne? Šta su upravni postupci? Kako se vode? Šta moramo znati kada se nađemo kao stranka u nekom upravnom postupku? Na ovom predmetu moći ćete da odgovorite na ova pitanja.

Možda toga nismo ni svesni, ali u svakodnevnom i poslovnom životu uvek nastupamo – na sastanku, razgovoru za posao, ispred saradnika, u radu u timovima,  na seminarima, u prodajnim razgovorima…

U konkurentnom poslovnom okruženju tako naša stručna znanja više nisu dovoljna. Poslovni svet zahteva uspostavljanje odnosa, a pri tome izuzetno važnu ulogu ima sposobnost odličnog javnog nastupanja i predstavljanja ideja pojedinca. Kako odlučno, spretno, u trenutku i okolnostima primerno nastupamo, utiče ne samo na formiranje ličnog imidža, nego i na imidž organizacije, koju zastupamo, i posredno i na njeno poslovanje.

Na sreću su javno nastupanje i retorika spretnosti koje možemo naučiti i vežbom neprestano razvijati. Na predmetu ćete usvojiti osnovne elemente dobrog i uspešnog javnog nastupanja i retorike, što će se reflektovati na vašim budućim javnim, poslovnim i ličnim nastupima. Sigurno ćete spretnosti razvijati dalje i nakon zaključka predmeta, redovnim korišćenjem tehnika na studijama, privatno i u poslovnim okruženjima.

U svakodnevnom životu se na svakom koraku susrećemo sa pojmovima e-poslovanje, e-bankarstvo, e-obrazovanje, e-trgovina i drugima, koji započinju prefiksom »e«, odnosno »elektronsko«. Na predmetu E-poslovanje ćete potražiti uzrok za širenje tih termina, pogledati kako se delatnosti sa prefiksom »e« razlikuju od onih bez njega, i osposobiti se za rad u digitalnoj ekonomiji, odnosno informacijskom društvu.

Na predmetu ćete upoznati karakteristike takozvane digitalne ekonomije i promena u poslovnim organizacijama, koje su posledica promenjenih okolnosti. Utvrdićete znanja iz oblasti digitalne ekonomije, a posebno položaja malih i srednjih preduzeća.

Predmet Interno komuniciranje obrađuje odnose sa zaposlenima kao i stvaranje, planiranje, izvođenje i procenu komunikacije unutar organizacija. Cilj interne komunikacije je da uspostavi, razvije i održava zdrave i motivišuće odnose među zaposlenima, što je uslov za rad organizacija, postizanje poslovnih ciljeva i vizije, ostvarivanje misije organizacije, a najzad i pojavljivanje u javnosti, jer su  zaposleni najbolji ambasadori svake organizacije.

Bez interne komunikacije ne može i ne postoji ni jedna organizacija, bez planirane proaktivne unutrašnje komunikacije je postizanje ostvarivanja misije i vizije, kao i  organizacionih ciljeva, verovatno izuzetno otežano, ako ne čak i onemogućeno. Interna komunikacija  prati i podržava organizacionu i poslovnu strategiju i zastupa iste poslovne ciljeve i predstavlja proaktivno delovanje na osnovu neprestanog posmatranja i analiziranja okruženja organizacije, uvažavajući misiju organizacije, viziju i strategiju kao i njeno sprovođenje, kontrolu i procenu. Na predmetu ćete  obrađivati i organizacionu kulturu, klimu i vrednosti, identifikovati glavne komunikacijske metode i faktore uspeha (planiranje, sprovođenje i merenje efekata interne komunikacije) i dotaći etičko gledište interne komunikacije – ne samo sa teoretskog gledišta, već i preko primera iz prakse.

Događaji su neke vrste komunikacijska modna muha, koja ima već vrlo stara krila. Rituale i priredbe u smislu »kruha i igara« nalazimo mnogo prije pojave tiskanih, audiovizualnih i elektronskih medija. Događaj je već od davnine najvažniji način masovnog komuniciranja, naime učinak spektakla i druženja daju mu veliku snagu utjecanja na osjećaje i usmjerenost sudionika. Događaji su uvijek bili povezani sa zabavom, snagom i utjecajem. Događaji su danas već prerasli prvotne oblike susreta ili sajmova. Na sve konkurentnijim tržištima kao i u gospodarstvu otkrivamo omiljenost i snagu događaja, koji su dobili važno mjesto u komuniciranju organizacijskih poruka. Događaji sa svojim bistvom, susretima ljudi, predstavljaju komunikacijski alat.

Pri predmetu će svakako izaći na vidjelo vaša kreativnost i inovativnost te sposobnost organiziranja. A stečeno ćete znanje moći koristiti i na događajima u privatnom životu –rođendanske zabave će sigurno biti mnogo „šarenije“ – ili obrnuto: službeni događaji manje ozbiljni.

Na predmetu ćemo obrađivati strateški menadžment, sa kojim bi najviši menadžment preduzeća trebalo da brine o konkurentnosti u okruženju koje je sve dinamičnije i koje se sve više menja. Na osnovu sistematičnog analiziranja tog okruženja i proučavanja novih smernica, kao i analize sopstvenog rada, strateški menadžment proverava svoju misiju i viziju, i formira dugoročnije strateške ciljeve za razvoj i dugoročnu uspešnost.

Predmet je kreiran tako da studentima omogućava razvijanje različitih konceptualnih i strateških veština. Koncept vebinara i nastavno okruženje Blackboard omogućavaju dijalog i saradnju u cilju razmene znanja, iskustava i mišljenja, kao i istraživanja literature i studije slučaja na produktivan način. Predmet nije povezan samo sa studiranjem literature, već uključuje i aktivno razmišljanje, kao i timski i individualan rad na sopstvenim projektima – pripremi strateških planova.

Digitalna transformacija (digitalizacija) ne obuhvata samo modernizacije IT-a, već predstavlja izgradnju novih poslovnih modela. Zato pri digitalizaciji nije važno samo uvođenje novih tehnologija, važna je i transformacija poslovanja i poslovnih procesa, i posledično transformacija IT-a, koja to poslovanje podržava. Potencijal koji nudi pravo digitalno poslovanje je nesumnjivo izuzetan, i šteta bi bila ne iskoristiti ga, jer donosi brojne koristi.

Nakon završetka predmeta ćete razumeti kontekst digitalne ekonomije, znaćete da identifikujete nove poslovne modele, koje koriste preduzeća u današnjem digitalnom dobu, znaćete da koristite alternativne poslovne modele u praksi i da ih kritički vrednujete, kao i da demonstrirate kolaborativan timski rad.

Preduzećima su u digitalnoj ekonomiji više nego ikada pre potrebna jasna i jedinstvena poslovna polazišta za svoj poslovni razvoj i jačanje konkurentnog položaja, u novim uslovima poslovanja. Zadatak svake strategije je konkretno u usmeravanju svih zaposlenih ka zajedničkim strateškim ciljevima, na način, koji je zajednički dogovoren i razumljiv svakom zaposlenom.

I digitalna strategija je najpre strategija. Zato je njen zadatak najpre postaviti strateške ciljeve i formirati zajedničko razumevanje, kako bismo prelazili poslovni put iz trenutnog poslovnog stanja preduzeća u željeno (konkurentnije) ciljno stanje. Tek tada je i digitalna, što znači da preduzeća na tom poslovnom putu uvažavaju karakteristike digitalne ekonomije, i u nju uključuju digitalne tehnologije, pomoću kojih će moći brže i lakše da pređu taj put.

Predmet Digitalna strategija obuhvata sve potrebne elemente za razumevanje polaznih tačaka poslovanja, kao i za kreiranje i sprovođenje digitalne strategije. Nakon njegovog završetka ćete razumeti zašto je preduzećima zaista potrebna digitalna strategija, i šta morate uzeti u obzir prilikom njene izrade za svoje preduzeće.

Važan segment strateškog menadžmenta je uvođenje digitalizacije u poslovne procese i modele. Naime, tehnološki napredak u obliku digitalizacije industrije i preduzetništva je u poslednjoj deceniji značajno doprineo izmenama postojećih i formiranju novih poslovnih modela, koji preduzećima omogućavaju poslovanje u većem obimu, na većim daljinama i sa nižim troškovima, kao i razvoj novih proizvoda i usluga.

Nakon uspešno obavljenog predmeta ćete znati kritički da vrednujete ulogu tehnologije u poslovanju i organizaciji, da definišete karakteristike digitalne materije u kontekstu poslovnosti, interpretirate nove uloge, profesije i kompetencije, kao i da argumentujete njihov uticaj na (digitalno) poslovanje, raščlanite tipični razvojni proces digitalnih usluga na konkretnom primeru, a isto tako ćete razlikovati različite pristupe agilnog razvoja digitalnih usluga. 

Znanje je danas ključna poluga za generisanje konkurentnosti, kako na nivou privrednih društava, lokalnih zajednica, tako i svakog pojedinca. Sve više do izražaja dolaze digitalne kompetencije,  koje organizacijama pomažu u proboju, i podizanju uspešnosti. Digitalna – informaciona pismenost postaje ključna za rad pojedinaca i organizacija. U stvaranju povoljnog okruženja i uslova za obrazovanje, važnu ulogu igraju kako preduzeća, obrazovne ustanove, mediji, politika, tako i menadžeri, koji su svesni značaja znanja i veština za prodorna rešenja. Motivisanje i omogućavanje stalnog obrazovanja za nadogradnju postojećih kompetencija na svim područjima, posebno na području digitalizacije, je odlučujuća investicija u agilnim preduzećima. Mnoga preduzeća su toga već svesna.

Nakon studiranja ovog predmeta ćete razumeti kakva znanja i kompetencije su vam potrebne za svakidašnji život, i za izabrano radno mesto, znaćete da predložite katalog znanja i kompetencija, koje su potrebne zaposlenima u izabranom sektoru, bićete osposobljeni za upotrebu alata za rukovođenje ljudima, organizacijama i projektima, i upoznati alate i platforme za doživotno učenje. 

Na predmetu ćemo obrađivati strateški menadžment, sa kojim bi najviši menadžment preduzeća trebalo da brine o konkurentnosti u okruženju koje je sve dinamičnije i koje se sve više menja. Na osnovu sistematičnog analiziranja tog okruženja i proučavanja novih smernica, kao i analize sopstvenog rada, strateški menadžment proverava svoju misiju i viziju, i formira dugoročnije strateške ciljeve za razvoj i dugoročnu uspešnost.

Predmet je kreiran tako da studentima omogućava razvijanje različitih konceptualnih i strateških veština. Koncept vebinara i nastavno okruženje Blackboard omogućavaju dijalog i saradnju u cilju razmene znanja, iskustava i mišljenja, kao i istraživanja literature i studije slučaja na produktivan način. Predmet nije povezan samo sa studiranjem literature, već uključuje i aktivno razmišljanje, kao i timski i individualan rad na sopstvenim projektima – pripremi strateških planova.

Poznavanje globalnog ekonomskog okruženja je za ekonomistu neophodno, zato je cilj predmeta da studenti steknu osnovno znanje iz spoljnih ekonomskih tokova između zemalja u smislu integracije, da upoznaju međunarodni ekonomski sistem i osnovne instrumente međunarodne ekonomske politike, a stečenim znanjem da shvate kakav je ekonomski položaj Srbije danas i ubuduće.

Reč kvalitet se u svakodnevnom životu, i pre svega u poslovanju, mnogo upotrebljava. Šta ona znači, različito se razume. Definicija je mnogo. Koje su? Kako obezbediti kvalitet? Koji alati i modeli, kao i tehnike nam na putu postizanja kvaliteta i izvrsnosti pomažu, odn. koji su nam od pomoći? Kakvi su troškovi kvaliteta? Kako kvalitetno raditi u međunarodnoj poslovnoj administraciji?

Nakon uspešno obavljenog predmeta ćete znati da aplicirate teoretsko znanje o kvalitetu u poslovanju, i upotrebiti znanje u organizaciji, što će doprineti da ono bude uspešnije i efikasnije.

Promene se u savremenom poslovnom okruženju događaju sve brže. Nijedna organizacija ne živi u vakuumu, već je njeno poslovanje tesno povezano sa poslovnim okruženjem u kome radi. Posledično, razumevanje savremenog poslovnog okruženja je veoma važno za uspešno vođenje organizacija, jer učesnici okruženja mogu imati važan uticaj na skoro sve vidike poslovanja.

Organizacije se suočavaju sa savremenim poslovnim okruženjem, jer moraju odbaciti stare načine rada, rešiti stare probleme i predstaviti nova, efikasnija rešenja u skladu sa sve bržim tehnološkim promenama. Planiranje i upravljanje promenama u organizacijama nije jednostavno, bez obzira da li su pokretači promena unutrašnji ili spoljašnji.

Preduzetništvo ima važnu ulogu u pospešivanju privrednog rasta i formiranju novih radnih mesta u svakoj državi. Često je povezan sa malim i srednjim preduzećima. Ako znamo da su ona među preduzećima u Srbiji daleko najbrojnija i da takođe iz ugla delatnosti preovlađuju na svim područjima, onda znamo da je razumevanje preduzetništva u današnjem poslovnom svetu veoma važno. 
Na predmetu Preduzetništvo i kultura preduzeća tako ćete upoznati osnovne koncepte i karakteristike savremenog preduzetništva, kakvu ulogu i značaj ima preduzetništvo za ekonomiju i društvo, upoznati procese, povezane sa preduzetništvom i proučavati etička i moralna gledišta  preduzetništva koji su u današnjem društvu i te kako važni.  
Predmet će biti usmeren ne samo u teoriju već pre svega u razvijanje preduzetničke kulture i preduzetničkog duha koji pomaže u istraživanju, prepoznavanju različitih prilika, kreativnom, kritičkom i drugačijem razmišljanju.

Zaposleni danas žele saradnike koji su spremni za neposredan efikasni rad. Praktično obrazovanje u radnom okruženju je odlična prilika za sve vas, koji takva iskustva nemate, da ih steknete i naučite, kako pojedinačno radno okruženje diše i živi u praksi. Obavljanjem aktivnosti, koje proističu iz studijskog programa, u konkretnom preduzeću odn. u radnoj organizaciji sarađivaćete sa internim i eksternim učesnicima preduzeća, upoznaćete raznolikost radnih mesta i zadataka i u isto vreme razvijati kompetencije, koje će vam omogućiti napredak na profesionalnom i ličnom nivou.

Na osnovu akreditacije visokoškolskog studijskog programa i njegovih izmena, koje je usvojio Savet RS za visoko školstvo i kasnije njegov naslednik NAKVIS, studenti dodiplomskih visokoškolskih programa, koje izvodimo na DOBA Fakultetu za primenjene poslovne i društvene studije, umesto obaveza, povezanih sa završnim stručnim radom, koje se vrednuju sa 12 ECTS, mogu da polažu dva izborna predmeta, vrednovana sa po 6 ECTS, koje biraju među izbornim predmetima u visokoškolskim stručnim studijskim programima na DOBA Fakultetu.